hạn xử lý
nhu cầu · lịch · hỗ trợ
Cam kết phản hồi

Khách gửi nhu cầu cần biết khi nào được gọi lại.

Nhu cầu nóng, lịch xem, báo lỗi và thanh toán có mốc phản hồi rõ.

0 việc ưu tiên cao

Nhu cầu nóng không để trôi.

Thời gian phản hồi giúp khách biết lúc nào được gọi lại.

0

hạn xử lý

0

Quá hạn

0

Nhu cầu nóng

30p

Gọi nhu cầu nóng

Mốc phản hồi

Thời gian xử lý theo loại việc.

Đặt lịch

hạn xử lý theo khách thấy

Gửi nhu cầuNhu cầu nóng được gọi nhanh để xác nhận ngân sách, khu vực và mục tiêu.
Đặt lịch xem đấtXác nhận điểm hẹn và người phụ trách.
Báo lỗi tinTin bị báo lỗi được giữ, sửa hoặc chuyển nội bộ tùy mức độ.

Trạng thái xử lý

1Nhận tín hiệuYêu cầu web, Zalo, điện thoại, lịch xem đất hoặc báo lỗi tin.
2Gắn hạn xử lýNhu cầu nóng, lịch gần giờ và lỗi tin nặng được ưu tiên trước.
3Theo dõi kết quảGhi nhận đã gọi, đã ghép nguồn hoặc lý do quá hạn.